从国际赛事到省运会: 吉林油田圆满完成重大公车服务任务

摘要: 从“航空飞镖”国际军事比赛到吉林省第七届少数民族运动会连日来,吉林油田客运公司出动120台次客车,圆满完成了

09-08 03:27 首页 吉林油田

从“航空飞镖”国际军事比赛到吉林省第七届少数民族运动会

连日来,吉林油田客运公司出动120台次客车,圆满完成了吉林省第七届少数民族传统体育运动会的客运任务。服务过程中,司乘人员专业化的服务和规范化的管理赢得了良好的口碑,受到上级部门和用车单位的一致好评,为进一步开拓外部市场、创品牌、树形象奠定了坚实基础。据了解,今年以来,客运公司已经先后完成了松原市党代会、人代会、高考、中考、镇赉监狱搬迁等多次大型公务用车任务,特别是8月份以来,这个公司连续承担了“航空飞镖”国际军事比赛和吉林省第七届少数民族传统体育运动会两次重大公务用车任务。

“航空飞镖”国际军事比赛和吉林省第七届少数民族传统体育运动会两次重大公务用车任务先后接踵而至,对客运公司的客运服务能力是重大考验,但同时也是闯市场、创品牌、树形象的良好机遇。因此,客运公司领导高度重视,多次召开专题会议进行安排部署,把最好的车、最好的人安排在服务第一线。

 特别是“航空飞镖”国际军事比赛客车接待任务,政治性强、涉及面广、规模大、标准高、任务艰巨。为此,客运公司领导精心组织,对接待事项进行了详细研究部署。

开展专项培训强化优质服务

为保障安全优质高效服务,客运公司选派了58名思想素质好、驾驶技术过硬、行车经验丰富、责任意识强的驾驶员和58辆车辆状况精良的客车承担此次出车任务。一是对驾驶员进行服务礼仪培训,要求驾驶员重视服务态度,为乘客提供微笑服务;做好车辆内外清洁,为乘客提供整洁的乘车环境;提前开启制冷设施,使车内温度达到舒适的温度。二是对驾驶员进行安全培训,主要加强长途行车安全教育培训,规范好车距,控制好车速,杜绝习惯性违章;实行帮车管理,选派指定带队车辆和收尾车辆,带车干部切实履行好责任,既要做好全程监督,又要做好行车过程中的协调和指挥,确保台台车辆受控、帮车整体安全。



开展设备检查保障行车安全

针对此次出车任务的高温多雨特点,开展设备检查,对车辆的转向、电路、刹车、轮胎、油路以及灯光等部位的检查,重点对轮胎胎压及磨损情况进行检查,不合格的及时进行更换,防止天气炎热长途行车引起爆胎现象发生;对制冷设施运转不正常的进行及时维修,确保车辆为乘客提供清凉舒适的乘车环境;检查油电线路是否存在老化现象,如存在及时进行修理,防止发生车辆自燃;严禁车辆带病上路,避免因机械设备故障导致交通事故的发生。

开展隐患排查保障行车安全

   对参加任务的车辆进行一次安全设施检查,消除隐患保障行车安全。重点检查行车记录仪系统和GPS设备,做好行车过程监控,防止管理失控;检查车辆安全锤、三角架、消防器材、应急门等应急设施,为消除隐患提供有效保障;检查车内、备箱是否携带易燃易爆物品及杂物,将隐患消灭在萌芽状态。


在客运公司上下的共同努力下,58辆客车历时5天圆满完成了“航空飞镖”国际军事比赛接待任务。通过这次接待服务,客运队伍得到了历练,工作得到了检验,有力彰显了“开拓进取、求实奉献”的企业精神。

供稿  /李占峰  石少玉




首页 - 吉林油田 的更多文章: